Что делать, если пропал звук на windows ноутбуке?

Типичные причины исчезновения звука

Привести к исчезновению звуков могут различные причины. Ниже можно ознакомиться с наиболее распространенными из них и способами их решения.

Звук может пропасть даже в случае перегрева звукового чипсета

Подключение других колонок/наушников

Рассматривая вариант возникновения поломки, рекомендуется обратить внимание на звуковые колонки и целостность наушников. Нередко акустическая система выходит из строя и перегорает

На фоне этого возникают проблемы со звуком. Также стоит посмотреть, светится ли светодиод, расположенный на передней панели, который сигнализирует о том, что устройство подключено.

Обратите внимание! Когда звук на ПК не работает, стоит попробовать подключить другие колонки либо наушники к устройству

Переустановка ОС

Прежде чем приступить к процессу установки, следует выставить с USB-флешки приоритет загрузки в BIOS. После перезагрузки устройства следует нажать «F2» либо «Delete». После вхождения в BIOS необходимо перейти в раздел «Boot Sequence». Чаще всего первым загрузочным устройством становится жесткий диск (HDD:PM-MAXTOR STM3). С помощью стрелочек потребуется выделить первый раздел «1st Boot Devise» и кликнуть на клавишу «Enter».

В открывшемся окне необходимо выбрать в качестве загрузочного устройства USB и вновь кликнуть на «Enter». Нажав кнопку «F10», можно сохранить настройки. После этого пользователь должен перезагрузить устройство. Чаще всего переустановка ОС помогает решить проблему и вернуть звук.

Внесение изменений в системные настройки, реестр

Когда по какой-либо причине служба, отвечающая за воспроизведение звука, отключена, возникает проблема, которая не дает возможности пользователю насладиться прослушиванием аудио либо просмотром видеоролика.

С целью проверки работоспособности либо включения службы рекомендуется:

1. Открыть «Панель управления» и выбрать «Диспетчер устройств».
2. В окне, которое откроется, следует кликнуть на раздел «Системы и безопасности».
3. Перейдя в пункт «Администрирования», перед пользователем раскроется перечень инструментов. Здесь потребуется выбрать папку «Службы». Для перехода в «Диспетчер служб» можно воспользоваться и другим способом, набрав на клавиатуре «Win + R». В открывшемся окошке следует ввести «services.msc» и нажать на «Ок».
4. В перечне, который откроется перед пользователем, необходимо выбрать «Windows Audio». Когда в разделе данного компонента «Тип запуска» будет стоять значение «Отключен», можно быть уверенным, что причиной проблем со звуком является остановка службы. В данном случае решением проблемы будет установка в поле «Тип запуска» автоматического включения.
5. После этого пользователь должен кликнуть на «Ок».
6. Вернувшись в «Диспетчер устройств», необходимо выделить раздел «Windows Audio» и нажать на «Запуск», что даст возможность запустить службы и устранить проблему, на фоне которой мог перестать работать звук.

Если неправильно подключить провода колонок, звука не будет

Установлены дополнительные программы

Установленные на компе программы тоже могут стать причиной пропадания звучания. Привести к подобной проблеме могут вирусы, которые содержатся в файлах. Лучше всего при отсутствии звука проверить ПК на вирусы и удалить зараженные файлы.

Нередко о вирусной атаке сигнализируют торможения компьютера и частые зависания. Когда установленные антивирусные программы на ПК все же пропустили вирус, рекомендуется провести проверку устройства, воспользовавшись сторонним антивирусом с актуальной базой.

Обратите внимание! Одной из лучших утилит для устранения вируса считается Dr. Web CureIt

С его помощью можно вылечить инфицированную систему и решить проблему, на фоне которой может отсутствовать звучание.

Как восстановить звук — эффективные советы

Если у вас совсем не работает звук на ноутбуке, есть несколько способов его восстановить, один из которых наверняка подойдёт вам:

• Попробуйте самый очевидный вариант — перезагрузка компьютера. Возможно, звук пропал при обновлении программ или драйверов.
• Обязательно убедитесь, что колонки (если они есть) включены в розетку и правильно подключены к компьютеру.
• Проверьте, включены ли ваши колонки и не стоит ли громкость на нуле.
• В правом нижнем углу экрана найдите значок, на котором изображён динамик. Если он перечёркнут, нужно нажать на надпись «Включить звук».
• В этом же месте проверьте, не стоит ли уровень динамика на нуле. Если это так, поднимите ползунок до необходимого вам уровня.
• Попробуйте подключить свои колонки к другому компьютеру, к телефону или плееру, чтобы проверить, работают ли они в принципе.

Откройте на компьютере диспетчер устройств и внимательно проверьте, есть ли там какие-либо неизвестные и не распознанные устройства. Рядом с ними располагается восклицательный знак. Если такие есть, необходимо для них переустановить драйвер.
Попробуйте переустановить драйвера для вашей звуковой карты, даже если программно сбои в её работе не отображаются.
Установить в свой системный блок звуковую карту, которая точно работает (с другого компьютера). Если с ней звук появится, значит, придётся вам приобретать себе новую.
Восстановить операционную систему и верните её к предыдущему рабочему состоянию в меню пуск — далее раздел все программы — пункт стандартные — пункт служебные — и здесь выбрать восстановление системы.
Переустановите полностью операционную систему.
Обратитесь к специалистам, которые профессионально занимаются ремонтом компьютеров.

Выключена служба Windows Audio

1. Нажмите «Win+R».
2. Напишите в окне «services.msc» и щелкните «ОК».
3. Найдите службу Windows Audio и убедитесь, что у неё в поле «Состояние» стоит статус «Работает» («Выполняется»). Тип запуска должен быть автоматическим.

Если параметры установлены неверно, щелкните дважды по службе. Откроется окно внесения изменений: выберите автоматический тип запуска и нажмите «Запустить» (если служба остановлена).

На Windows 10 (на «семерке» и «восьмерке» тоже есть такая возможность) проверить состояние службы можно через диспетчер задач. Вызовите его сочетанием Ctrl+Shift+Esc или любым другим способом и перейдите на вкладку «Службы». Выполните действия, описанные выше.

Появились общие сбои в работе программного обеспечения

Любая версия оболочки от Microsoft может ломаться практически самостоятельно, без воздействия со стороны оператора. Несмотря на все удобство рабочей среды Windows Definition на ноутбуках, там присутствует слишком большое количество служб, связанных друг с другом в программно. Нередко проблема, связанная с исчезновением звука, появляется именно благодаря неполадкам в области ПО. К счастью, пакет обладает встроенными средствами диагностики и исправления: 

1. Переходим на рабочий стол, ищем нижнее навигационное меню «Пуск» и щелкаем по стрелке, указывающей вверх. 
2. Выбираем пиктограмму динамика (регулятора громкости), после чего нажимаем на него правой клавишей мыши. 
3. Далее нужно кликнуть по функциональной опции «Устранение неполадок со звуком и звуковыми устройствами». Запустится интегрированная диагностическая программа.
4. На проверку уходит от 2 до 5 минут, в зависимости от мощностей ноутбука и характеристик BIOS. 
5. Мастер обнаружения неполадок отыщет все поломки, а затем подскажет, как с ними нужно справляться. Если динамик попросту выключен, он активирует его самостоятельно. 

К сожалению, ассортимент возможностей софта ограничен. Он поможет только в том случае, если проблема с тем, что пропал звук, носит незначительный характер. Во всех остальных ситуациях пользователю придется решать все самому или пробовать обращаться за помощью к специалистам, разбирающимся в процессах обновления ПО.

Проверка динамиков

Для того чтобы произвести проверку динамика, необходимо подключить внешнее устройство (колонки или гарнитуру). В случае, если на внешнем устройстве всё отлично работает, необходимо заменить динамики ноутбука, которые, скорее всего, вышли из строя при постоянной работе на максимальной громкости.

В случае частого использования наушников и неаккуратного, постоянного их вынимания из разъёма штекера, контакты со временем могут испортиться.

Если у провода есть залом и контакты внутри отошли, то следует отрезать дефектную часть и соединить контакты между собой. При выполнении этой операции устройство ни в коем случае не должно быть присоединено к чему-либо. Сами контакты не должны быть открытыми (то есть оголёнными). Стоит закрепить их изолентой.

Важно помнить, что процедура такого кустарного метода ремонта не всегда эффективна. Если звук на компьютере, ноутбуке или любом другом устройстве пропал именно вследствие этих причин, то при подключении в разъём он будет то пропадать, то появляться

Простые способы решения

ОС Windows устроена так, что многие неисправности самостоятельно уходят после перезагрузки. На эту тему существует много шуток, но прежде предпринимать какие-то серьезные действия следует перезагрузить ноутбук, если не помогло, тогда рассматриваем возможные варианты.

Если звук пропал во внешних колонках, то логично проверить его наличие в стационарных. Штекер устройства воспроизведения необходимо извлечь из ноутбука и проверить появился ли звук. Результат положительный — нужно проверить колонки. Подключаем их к телефону (любому устройству). Они работают — поломался разъем. Он проверяется подключением к нему наушников. Ремонт разъема следует поручить специалистам. Самостоятельно что-то исправить, не имея опыта в данной сфере сложно.

Еще один нюанс – исчез звук после чистки ноутбука, то высока вероятность того, что колонки или разъем не подключили физически. Нужно аккуратно раскрутить корпус, и проверить подсоединение всех штекеров. Мне довелось стать свидетелем ситуации, когда ноутбук больше 2х лет не воспроизводил звук через штатные динамики, починить его не удавалось программными способами, а потом его почистили от пыли и обнаружили, что колонки просто не подсоединили.

Хороший совет — при неисправности нештатных колонок проверить подключение к питанию, нажата ли кнопка питания на колонках и проверить громкость. Бывают ситуации, когда об этом забывают, а потом пытаются исправить то, что не работает. По ошибке колонки могли быть включены в линейный выход для микрофона, он расположен рядом с выходом для колонок/наушников. Не всегда виновата система, порой и пользователи ошибаются.

Еще один простой прием, который поможет найти причину – посмотреть в системном трее включены ли колонки. На виндовс 7 значок звука виден и не требуется никуда заходить, чтобы понять, что звук просто выключен системно. Если данного значка нет, то в ОС Windows 8 и в следующих версиях заходим в «панель управления», выбираем «оборудование и звук».

На любом ноутбуке присутствуют горячие кнопки на клавиатуре, которые помогают сделать громкость больше или меньше, а также выключить динамики. Следует проверить включение динамиков этими кнопками. У всех производителей по-разному, но обычно это сочетание Fn и кнопок вверх и вниз. Если звук был отключен таким образом, то это не отражается в самой ОC Виндовс 10.

Предложенные выше советы не помогают исправить ситуацию, придется принять серьезные меры, и о них написано ниже.

Не работает звуковая карта

Так как эта карта и является производителем звука, то его отсутствие напрямую зависит от ее работы.

Утратить работоспособность она может по нескольким причинам:

• из-за поломки;
• в следствие плохого контакта или неправильного подключения.

Для того, чтобы произвести ее проверку — открутите и снимите боковую крышку с системного блока. Снимите звуковую карту, отсоединив ее от гнезда материнской платы. Для этого отожмите специальные защелки, которые находятся на краях PCI разъема.

Проверьте контакты на предмет окисления или загрязнения. Проведите их очистку и вставьте звуковую карту на прежнее место.

Вдавливать ее в гнездо необходимо до появления своеобразного щелчка. Это происходит вследствие фиксации защелок.

Внешний вид звуковой карты

Чтобы выявить неисправность самой карты в домашних условиях — вытащите ее из PCI разъема и вставьте в другой компьютер. Однако, таким вариантом не каждый может воспользоваться. Единственно верным действием будет обращение к специалистам сервисного центра, которые в считанные минуты проведут диагностику вашей звуковой карты. В случае ее неисправности они объяснят, что более рентабельно — производить ремонт или приобрести новую карту.

Звук может отсутствовать и в том случае, если установленные драйвера вошли в конфликт с драйверами других устройств.

К примеру, если такая проблема возникает при выходе в
Интернет — конфликтуют драйвера звуковой карты и модема. Для того, чтобы убедиться в этом понадобится открыть вкладку диспетчера устройств. В такой ситуации конфликтующие устройства будут отмечены значком в виде восклицательного знака. Чтобы вернуть данные устройства в рабочее состояние, необходимо провести обновление их драйверов.

Что делать, когда пропал звук на ноутбуке и не работает на ПК с Windows 10?

1. Использование устройства воспроизведения

Давайте сначала выберем очевидные вещи. Если вы регулярно переключаетесь между наушниками, цифровыми аудио выходами и стандартными громкоговорителями, есть вероятность, что вы выбрали звук по умолчанию для вашего ноутбука и не вернули его в обратное состояние или Windows выбрал его автоматически.

Щелкните право кнопкой мыши на значок звука в трее, около часов, и выберите Устройства воспроизведения.

Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве котором хотите выводить звук. Если вы хотите выход звука с колонок, то включите его, чтобы он был зеленым, если он отключен. Многие мониторы имеют встроенные динамики. Нажмите на монитор правой кнопкой мыши и включите, если хотите звук с монитора. Если по непонятным причинам у вас нет устройств, которые вам нужны, выберите пункты Показать отключенные устройства и Показать отсоединенные. Если звук не заработал на ноутбуке, то двигаемся дальше.

2. Обновление звуковых драйверов

Если звук пропал на ноутбуке, то драйверы могут быть виноваты. Откройте «Диспетчер устройств» нажав Win+R и вбив команду devmgmt.msc. В самом диспетчере откройте Аудио входы и аудио выходы, далее увидите Динамики, нажмите правой кнопкой мыши на значке динамики и Обновить драйвер. Если не помогло, то нажмите на значке «Динамики» правой кнопкой мыши и выберите свойства. Далее можете попробовать Удалить устройство драйвера, и перезагрузить компьютер.

3. Обновление и переустановка звуковых контроллеров

Если звук пропал на ноутбуке и не работает на компе, то в том же Диспетчере устройств перейдите Звуковые, игровые и видео устройства. Удалите все звуковые устройства, они после перезагрузки установятся сами и следуйте пункту ниже.

Если у вас есть устройство под названием IDT High Definition Audio CODEC, то обновите его вручную, выполнив следующие шаги:

• Нажмите правой кнопкой мыши на IDT High Definition Audio CODEC и нажмите обновить драйвер.
• В окне выберите Выполнить поиск на этом компьютере.
• В следующим окне выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере.
• Выберите High Definition Audio из списка и нажмите «Далее». Может потребоваться перезагрузить систему.

4. Проблемы с Realtek HD Audio Manager

Этот инструмент управления звуком поставляется в комплекте со многими ноутбуками и компьютерами, использующими звуковые драйверы Realtek. Откройте Realtek Sound Manager, в системном трее должен быть значок и отключите аудио порты «Передней панели». Вам нужно отключить автоопределения выходов, которые расположены на системном блоке спереди. Обычно с этой утилитой можно решить проблему, когда звук пропал на компьютере.

Или

Отключите их вручную в самом компьютере. Посмотрите куда идет провод от передней аудио панели и просто вытащите фишку с материнской платы. (Крайний случай, подходит для проверки не подгорела ли сама мат. плата на звук).

5. Отключение Звуковых Эффектов

Новая функция может быть добавлена с намерением сделать компьютер или ноутбук лучше, но почему-то, делает хуже. Предназначена для оптимизации звука для каждого оборудования. Если пропал звук на ноутбуке, то перейдите в устройства воспроизведения, нажав в трее правой кнопкой мыши на значке звука. Выберите, где у вас должен быть звук, обычно это динамики и нажмите правой кнопкой мыши > свойства.

6. Устранение неполадок со звуком

Если выше методы не помогли и звук по прежнему не работает, то запустите диагностику. В Windows 10 очень доработанная система устранение неполадок с устройствами, что позволяет выявить проблемы в самой системы. Нажмите на значок звука в трее правой кнопкой мыши и Устранение неполадок со звуком.

Проблемы с драйверами

К сожалению, проблемы с драйверами звуковой карты могут возникать не по вине пользователя. Это происходит при обновлении системы, установке различного программного обеспечения. Чтобы оценить состояние драйверов, потребуется:

• зайти Пуск-Панель управления-Система, нажать на активной вкладке кнопку Диспетчер устройств;
• кликнуть ПКМ на Компьютер, выбрать управление, раздел Диспетчер в левой колонке;
• нажать Win+R и набрать команду devmgmt.msc.

Любым из этих способов можно вызвать перечень установленных в системе устройств. Драйвера аудио находятся в разделе Звуковые устройства. При неполадках блок сразу будет развернут. Когда на названии аудиоустройства стоит иконка с красным крестиком, стоит кликнуть на нем ПКМ и выбрать пункт Задействовать.

Значок в виде желтого треугольника означает, что драйвера работают неверно. В первую очередь, стоит попробовать откатить установку и вернуться к работоспособной версии. Чтобы это сделать, нужно:

• кликнуть на названии устройства ПКМ;
• выбрать из меню Свойства;
• войти на закладку Драйвер.

Здесь есть кнопка Откатить. После ее нажатия система попытается удалить последнюю из установленных версий драйвера. Ноутбук следует перезагрузить.

Внешние устройства

Еще несколько слов о внешних звуковых девайсах. Перед подключением нужно проверить целостность кабелей и самих устройств. Протестируйте колонки или наушники на другом компьютере или планшете, телефоне. Возможно они не работают сами по себе и нужно обратиться в сервис или купить новые.

Если проблемы со звуком все же остались, остается показать компьютер специалисту. Возможно, вышла из строя звуковая карта. Заменить ее на ноутбуке, к сожалению, не удастся. Альтернатива покупки нового ноута – покупка внешней аудио-карты.

Но чаще всего перечисленные выше способы помогают, и звук возвращается.

Проверка подключения и работоспособности оборудования

Эта и все последующие причины относятся к ситуациям, когда звук пропал неожиданно, после очередного включения компьютера. Первым делом следует проверить целостность проводов, идущих от колонок к системному блоку. Возможно, они перетерлись или над ними «поработал» домашний любимец.

Далее проверяются гнезда входа/выхода. Штекеры должны плотно сидеть в посадочных местах. Контакты на них можно немного пошевелить – в случае отхождения кабеля, будут заметны изменения

Важно выполнить правильное подключение – от колонок обычно идет штекер с зеленой оплеткой, который вставляется в аналогичного цвета гнездо. Некоторые материнские платы имеют нестандартный окрас звуковых входных отверстий (обычно, когда предполагается возможность подключения оборудования для объемного звучания)

В таком случае определить правильность поможет инструкция от системной платы – в ней обозначены все входы.

Банальным ответом на вопрос, почему нет звука на ПК, может стать отсутствие питания. Отдельные модели колонок, помимо штекера, который вставляется в розетку, имеют дополнительную кнопку включения (она может совмещаться с колесиком регулировки громкости).

Как включить звук на ноутбуке – все способы

Восстановление звука производится в соответствии с причинами возникновения неисправности. Выше были представлены основные – в действительности, их может быть значительно больше. Поэтому рассмотрим все рабочие способы того, как восстановить звук.

При резком исчезновении звука в процессе использования какого-либо приложения целесообразно перезагрузить устройство:

• активировать кнопку “Пуск”, после чего – “Завершение работы”;
• выбрать вкладку “Перезагрузка”;
• подтвердить выбор при запросе принудительного закрытия приложений.

Об устранении неисправности будет свидетельствовать звуковое приветствие при загрузке системы.

Меню функциональных клавиш

При работе на ноутбуке нередко можно по ошибке или случайным образом нажать ненужные клавиши или их комбинации, что может привести к исчезновению звука. В частности, такая неисправность возникает не только при нажатии кнопки с перечёркнутым динамиком, но и при одновременном её нажатии с “Fn”. Для решения проблемы следует активировать именно это сочетание клавиш.

Уровень звука и микшер громкости

В данном случае на панели задач будет перечёркнут значок динамика. Для восстановления аудио следует выполнить следующий ряд действий:

1. левой кнопкой мыши кликнуть по иконке динамика, расположенной на панели задач;
2. в появившемся регуляторе зафиксировать ползунок на максимально громкости.

Также программным исчезновением звука может стать отключение вывода для системы или некоторых приложений. Искать нужные настройки следует в значке динамика:

1. для появления меню нужно нажать правую кнопку мыши;
2. в меню открыть микшер громкости, в котором появится список приложений, использующих звуковую карту в настоящее время;
3. регулирование ползунков в необходимом положении позволит настроить громкость.

Настройка драйверов

Такого рода проблемы возникают в результате системного сбоя, когда происходит обновление системы или установка новой версии программного обеспечения. Чтобы проверить состояние драйверов, необходимо:

• нажать на “Пуск”, выбрать “Панель управления”, далее – “Система”;
• активировать вкладку “Диспетчер устройств”;
• кликнув правой кнопкой мыши по иконке “Компьютер”, выбрать “Управление” и раздел “Диспетчер”, располагающийся в левой колонке;
• активировать комбинацию клавиш “Win+R”, после чего набрать devmgmt.msc.

Жёлтый треугольник свидетельствует о неисправной работе драйверов, поэтому необходимо выполнить следующие действия:

1. активировать название драйвера правой кнопкой мыши;
2. из появившегося меню выбрать “Свойства”;
3. войти в “Драйвер”, после чего нажать кнопку “Откатить”.

После этого систем удалит наиболее последнюю версию установленных драйверов. По окончании всех действий ноутбук следует перезагрузить.

Служба Windows Audio

Исчезновению звука на ноутбуке также может способствовать неисправная работа службы Windows Audio, которая в некоторых случаях вообще не запускается или автоматически отключается по причине сбоя в системе. Для её восстановления необходимо:

• Открыть диалоговое окно “Выполнить” путём нажатия сочетания клавиш “Win+R”. После этого в образовавшемся текстовом поле набрать “services.msc”. Данная команда поможет перейти в консоль управления службами.
• В списке находим “Windows Audio” и проверяем её состояние. Переход к настройкам производим активацией контекстного меню. Для этого открываем “Свойства”.
• Во вкладке “Общие” устанавливаем запуск в автоматическом режиме. Активируем запуск службы цифрой “2”.
• Переходим в “Восстановление”, где ставим параметры действий, которые будут выполняться при сбоях в работе службы. Во вкладках первого, второго и последующего сбоев устанавливаем значение “Перезапуск службы”.

Причины

Исчезновение звука обычно вызвано множеством факторов, которые можно разбить на две категории – это проблемы с «железом» (наушники, динамики) или неполадки с программным обеспечением. Для начала рассмотрим варианты неисправностей из первой группы.

Причина № 1: Динамики, наушники и другие звуковые устройства

Одним из самых частых вариантов, это поломка динамиков или проблема с их подключением. Чтобы её устранить, потребуется проверить:

1. Надежно ли подключено устройство к розетке;
2. Не выставлена ли его громкость на ноль.

Также, по возможности, можно проверить работают ли динамики на другом компьютере или любом устройстве, к которому их можно подключить.

Причина 2: Не работает звуковая карта

Иногда причиной пропажи звука может быть банальная неисправность звуковой платы. Но перед тем как её заменить, потребуется вначале исключить все проблемы в программной части, о которых пойдет речь далее.

Причина 3: Настройки системы

Перед тем как искать причины в глубоких настройках, следует проверить, не отключен ли звук в панели задач Windows. Для этого потребуется:

1. Кликните по иконке динамика в системном лотке рядом с часами.
2. Откроется маленькое окно, где настраивается громкость, а также имеется возможность полностью отключить звук.  Если динамик перечеркнут, то нажмите по нему, и звук появится.
3. Также возможно, что перечеркнутый кружок не отображается, а звука все равно нет. В таком случае проверьте регулятор громкости и установите его в верхнее положение.

Причина 4: Драйвера устройства

Отсутствие звука может быть вызвано неполадками в программном обеспечении, которое отвечает за его стабильную работу.  Оно может неисправно функционировать или полностью отсутствовать. Чтобы устранить эту неполадку, потребуется загрузить драйвера с сайта производителя адаптера или в случае интегрированного варианта, материнской платы. После скачивания, установить их при помощи инсталлятора.

Переустановить драйвер можно следующим способом:

1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
2. В новом окне выберите «Система».
3. После этого нажмите «Диспетчер устройств».
4. В этот раздел вы также сможете попасть напрямую, введя команду devmgmt.msc в окно «Выполнить», которое открывается путем нажатия клавиатурной комбинации «Win+R».
5. Далее откройте пункт «Звуковые, видео и игровые устройства».
6. Появится список, где будет отображена ваша звуковая карта. Вызвав контекстное меню, потребуется выбрать пункт «Обновить драйверы…».
7. Далее у вас появится два варианта — автоматический поиск или установка драйвера из определенного места. Если вы не скачивали ПО звуковой карты, то можно воспользоваться первым вариантом, иначе выберите второй, и укажите местоположение загруженных файлов.
8. Кроме этого, карта в диспетчере может быть отмечена стрелкой. Это значит, что она отключена и потребуется её вернуть в рабочее состояние. Для этого кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт«Задействовать».

Если около имени устройства отображается восклицательный знак, то это значит, что карта неправильно функционирует. Потребуется проделать следующее:

1. Из контекстного меню устройства выбрать пункт «Удалить».
2. Подтвердить действие, нажав «OK».

Windows заново обнаружит карту и настроит её.

Причина № 5: Служба

Также причиной отсутствия звука может быть отключенная служба, которая отвечает за его функционирование. Чтобы её запустить вам понадобится:

1. Откройте меню «Пуск»и перейдите в «Панель управления».
2. Кликните«Администрирование».
3. Нажмите«Службы».

1. В открывшемся списке отыщите строку «WindowsAudio»
2. В поле «Тип запуска» установите значение «Автоматически».
3. Далее кликните «Запустить».
4. Нажмите «OK».

Служба заработает, и звук появиться.

Другие причины и способы их устранения

Еще одной из причин отсутствия звука может быть вирус. В таком случае помогут антивирусные программы, таких производителей как Касперский или Доктор Веб.  Если ни один из предложенных методов не помог, и вы уверены, что причина отсутствия звука не в железе компьютера, то можно попробовать откатить систему при помощи точки восстановления.

Ну и напоследок, конечно можно прибегнуть к использованию самых радикальных вариантов как переустановка Windows и замена самой карты, но это нужно делать в самую последнюю очередь, если другие варианты вам не помогли.

Как восстановить звук на ноутбуке или компьютере с Windows 10

Для того чтобы починить звук на ноутбуке с Windows 10, когда тот перестал работать, требуется внести изменения в настройки ОС:

1. Отключить некоторые дополнительные параметры обработки звука.
2. Перезапустить службу, отвечающую за воспроизведение звука.
3. Отключить сервисы сторонних приложений, которые могут влиять на работу аудиоустройств.
4. Обновить драйверы.
5. Восстановить систему через контрольную точку, созданную до появления проблемы.

Проверка кабеля и громкости

Если у вас не работает звук на ноутбуке с Windows 10, первое что необходимо сделать это проверить устройство на наличие механических повреждений. Если вы используете внешние колонки или наушники, то очень часто заламывается штекер или провод. Так же гнутся контакты, рвется кабель у основания.

На некоторых устройствах есть регулятор громкости и тумблер «Включить/Выключить». Следует изменить их положения, чтобы убедиться в корректной работе устройства.

Проверка настройки динамиков

Если вы не обнаружили механических повреждений, тогда нужно проверить параметры динамиков в системе. Сделать это можно следующим образом:

1. Кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) по индикатору громкости на панели задач и выбрать пункт «Звуки».
2. Далее перейти на вкладку «Воспроизведение» и вызвать контекстное меню на свободной области. Установить отметки на обоих пунктах.

Обнаружение устройств

1. Теперь требуется дважды кликнуть по названию используемых динамиков, чтобы перейти в свойства.

Переход в свойства динамиков

1. На вкладке «Уровни» сместить ползунок на максимальное значение, нажать Применить.

Выставление максимального уровня громкости

1. Далее в разделе «Дополнительно» из выпадающего списка выбрать самое нижнее значение, снять все отметки в блоке «Монопольный режим». Кликнуть Применить, ОК.

Настройки динамиков

Отключение улучшения звука

Если вдруг ничего не помогло и все равно звука нет, отключите дополнительные эффекты, накладываемые при воспроизведении. Делается это в том же окне. Через правую кнопку мыши вызовите контекстное меню, кликнув на индикатор громкости.

Пошаговое руководство:

1. Открываем свойства динамиков.

свойства динамиков

1. Далее требуется пройти на вкладку «Улучшения».
2. Теперь надо снять галочку с пункта «Отключение всех звуковых эффектов».
3. Далее нажмите Применить, ОК.

Отключение всех звуковых эффектов

Перезапуск службы Windows Audio в Windows 10

Так же за работу аудиоустройств в Windows отвечает специальная служба. Служба Windows Audio может отключиться из-за некоректно установленной программы или неаккуратного использования ПК. Чтоб ее вернуть к жизни необходимо выполнить перезапуск Службы Windows Audio:

1. Воспользуйтесь поиском по системе, для того чтоб найти и запустить приложение «Службы».
2. Теперь в списке найдите  Windows Audio и дважды кликните левой кнопкой мыши.
3. Далее из выпадающего списка требуется выбрать значение «Автоматически», нажать последовательно кнопки «Остановить«, «Запустить«.
4. Все сохраняйте проделанное нажав  «Применить«, «ОК«.

Пропал звук в Windows 10?

Watch this video on YouTube

Отключение сторонних служб

Бывает такое что звук периодически пропадает и не включается способами которые мы описали. Если ничего не помогло, необходимо отключить работу сторонних служб.

Пошаговое руководство:

1. В поиске Windows введите «Конфигурация системы» и выполните запуск этого приложения.
2. Теперь требуется перейти на вкладку «Службы» и установить отметку напротив пункта «Не отображать службы Майкрософт».
3. Далее кликнуть по кнопке Отключить все, после чего нажать «Применить», «ОК».

Отключение сторонних служб в Windows

Удаление и обновление драйверов звуковой карты на ноутбуке

Так же за корректную работу звуковой карты отвечают драйверы ноутбука или ПК. Необходимо выполнить переустановку аудиокомпонента.

Пошаговое руководство по удалению и установки драйвера звуковой карты:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по меню «Пуск», далее выберите  пункт «Диспетчер устройств».
2. После открытия требуется развернуть ветку «Аудиовходы и аудиовыходы» и дважды кликните по названию динамиков.
3. Перейти на вкладку «Драйвер» и щелкнуть по кнопке Удалить устройство.

Удаление драйверов звуковой карты на ноутбуке

Последует процесс восстановления системы, при выполнении которого компьютер может перезапуститься.

Проверка настроек BIOS

Установленная встроенная видеокарта на компьютере иногда не работает из-за настроек ВИОС – при отключении звуковой карты вернуть исчезнувший звук не получится. Подобная причина неполадки встречается довольно редко, проверка нелишняя.

Для входа в БИОС во время включения компьютера нажимается кнопка Del, F2, иногда другая – зависит от модели устройства. Точно узнать, какая клавиша используется можно самостоятельно – на первом экране при загрузке ПК обычно отображается необходимая кнопка.

Аудио отключается в BIOS

Войдя в систему, найти строку со словом «Integrated», в открывшемся меню найти звуковую карту, в ее параметрах должно быть написано «Enabled» или «Auto», если не так – переключить. Дальше останется сохранить настройки кнопкой F10 и выйти.