корпоративная связь
Корпоративная связь объединяет все коммуникационные инструменты, необходимые для эффективного взаимодействия внутри организации и с клиентами. Раздел содержит материалы о построении единой коммуникационной инфраструктуры, синхронизации различных каналов и технологиях, повышающих производительность команд. Рассматриваются решения как для офисных структур, так и для распределённых коллективов.
IP-телефония является стандартным компонентом корпоративной ИТ-инфраструктуры. Технология позволяет предприятиям оптимизировать операционные расходы на связь, повышать качество обработки входящего трафика и выстраивать отказоустойчивые процессы клиентского сервиса без затрат на