Как исправить: lg tv не подключается к сети wifi (5 простых способов)

Телевизор подключился к сети, но интернет-соединение отсутствует

Когда телевизор Самсунг не подключается к интернету при наличии успешного соединения с Wi-Fi сетью, следует проверить, есть ли интернет-соединение на других устройствах, возможно, проблема окажется со стороны провайдера. Если же не получается подключить только телевизор, следует попытаться вручную прописать DNS. Для этого:

1. Открывает сервисное меню.
2. Открывает раздел «Сеть» и выбираем вкладку «Настройки».
3. Нажимаем на кнопки «Параметры IP».
4. Вводим публичный DNS от Google – 8.8.8.8.
5. Перегружаем Smart TV и выполняем повторное подключение.

Вручную переписывать IP адрес и номер порта (шлюза) не рекомендуется, так как это не приведет к результату. При подключении к сети эти данные заполняются автоматически. При смене DNS соединение с интернетом в большинстве случаев восстанавливается. Если этого не произошло, стоит сбросить внутренние настройки сети в телевизоре.

Для сброса настроек необходимо также перейти в сервисное меню и открыть раздел «Сеть». Выбираем «Настройки», «Вернуться к заводским настройкам». Сразу после этого соединение с сетью будет сброшено и телевизор при повторном подключении может опять затребовать ключ сети. Сброс к заводским настройкам сети предусмотрен не на всех моделях Smart TV от Samsung, в некоторых случаях придется полностью сбрасывать все настройки (сброс Smart Hub).

Сброс общих настроек телевизора выполняет следующим образом:

1. В сервисном меню открываем раздел «Настройки».
2. Выбираем вкладку «Поддержка» (на некоторых моделях данная вкладка вынесена в отдельный раздел).
3. Нажимаем на кнопку «Самодиагностика».
4. Выбираем «Сброс настроек».

Система может затребовать пароль, который прописан в сервисной книге телевизора. Как правило, это либо «0000», либо «1111». После сброса настроек перегружаем устройство и выполняем подключение, указав ключ от сети.

Подключение к сети вручную

Для ручного подключения к сети необходимо найти договор на абонентское обслуживание, поскольку в нем прописаны данные для подключения к сети Интернет.

Эту информацию следует внести в пункте меню «конфигурация» – «настройки сети» – «статический IP-адрес» – «статическая конфигурация».

К настройке роутеров стоит подходить с особой внимательностью, опечатки в написании, неверно введенные данные могут стать причиной того, что смарт ТВ не работает.

После того, как все необходимая информация введена, следует нажать «ОК» и попробовать снова подключить смарт ТВ.
В случае, если неисправность не устранена, все также возникают проблемы с подключением телевизора, а на экране появляются сообщения о безуспешных попытках подключения, необходимо позвонить инернет – провайдеру и попросить о замене оборудования.

Возможно, оператор попросит сообщить МАС-адрес, который прописан в меню настройках сети.

Ошибка 400 в Ютубе на телевизоре Самсунг

Ошибка 400 — наиболее распространённая причина сбоя. По официальным данным ошибка возникает в случае проблем с сетью. Но на практике пользователи отмечают сбой в случае засоренного кэша и проблем с аккаунтом для входа. Поэтому, чтобы избавиться от проблемы, попробуйте очистить папку загрузки. Избыточное количество данные влечёт за собой сбои в программах и прочие неурядицы. Очистка нужна в случае торможения в процессе видеопросмотра. Чтобы удалить кэш:

• в настройках смартфона откройте папку «Приложения;
• в списке найдите название «YouTube»;
• пролистайте до конца и нажмите на кнопку «Очистка.

В случае устаревшей версии рекомендуется полное обновления. Делается это в электронном магазине Play Market. Для этого нужно:

• проверить подключен ли смартфон к мобильному или домашнему интернету;
• войти в Плей Маркет и нажать на кнопку «Мои игры»;
• чтобы сделать обновления всех доступных виджетов, выбираете «Обновить все»;
• проверяете успешно ли прошла процедура.

Решение проблемы

Чтобы не задаваться вопросом, почему телевизор не видит вай-фай, достаточно воспользоваться простыми, но эффективными методами. Любой из них сможет отрегулировать телеприемник и восстановить его линию с интернетом, не даст больше пропасть сигналу.

Перезагрузка

Если телевизор плохо ловит Wi-Fi, что нужно делать? Проводится перезагрузка оборудования для исправления некорректного выполнения функций. Повторное включение аппарата требует обязательного отсоединения его от локальной сетки. Большинство приемников нужно дополнительно отключить от электричества — на 15 − 20 секунд.

После перезагрузки оборудования выжидают аналогичное время — перед новым запуском. Такой подход позволяет начать новую сессию и полностью закрыть предыдущую. Нарушение правила не позволит настройкам обнулиться, а оборудование продолжит работать под старыми параметрами.

Меню перезапуска

Ввод данных вручную

При отсутствии реакции от автоматической настройки необходимо самостоятельно вносить информацию:

1. После открытия параметров вай-фай переходят в блок «IP-адрес» и подбирают подходящие сведения из локального диапазона. Они расположены в панели администратора оборудования.
2. Поле «маска подсети» заполняется значением «255.255.255.0». Данный параметр проводит переадресацию клиентов по сетке. Адрес с устройства, используемый для открытия раздела настроек, прописывается в строчке «шлюз».

Важно! Определить указанные параметры можно через любой гаджет, встроенный в полосу вещания. Достаточно активизировать командную строку и ввести в нее фразу «ipconfig/all», затем подтвердить действие

Правильное выполнение схемы позволит находить нужные сведения.

Ошибки DNS

Неполадки мешают прямому подключению в интернет, исправление не затрагивает сервисы производителя аппаратуры. Узнать сведения можно через службу технической поддержки провайдера. Второй способ — это открытые сервера сервисов Яндекс или Гугл.

Для применения последних нужно прописать основным IP-сервер «8.8.8.8», а вторичным — «8.8.8.4».

Важно! Если дополнительный адрес указать невозможно, то в информационное поле вписывается только основной статус.
Сервер DNS для телевизора LG

Смена способа подключения

Использование технологии WPS актуально при ручном введении пароля. Функция помогает быстрому подсоединению телеприемника к интернету. Активация проходит как на телевизоре, так и на распределителе. Для выполнения алгоритма достаточно найти на корпусе аппарата соответствующую клавишу или использовать панель управления.

Обновление прошивок Smart TV

Изменение программного обеспечения не требует выполнения сложных задач. Процедура схожа с аналогичными действиями при настройке любого приемника с функцией Смарт ТВ:

1. После форматирования флеш-карты в систему «FAT32» на ней создают папку и называют «LG_DTV».
2. С официального сайта производителя скачивают обновление и переносят его на флешку (в папку).
3. После распаковки файла карту вставляют в телеприемник.
4. Система автоматически распознает новую версию ПО и предлагает провести изменения. После подтверждения действия запуститься процесс обновления.
5. До полного завершения процесса и самостоятельного отключения телеприемника извлекать флеш-карту строго запрещено. При нарушении правил система может полностью слететь и больше не реагировать на команды.

Для вступления в силу обновлений нужно вернуть аппарат к заводским параметрам. Процедура выполняется через подраздел «сброс настроек».

Для справки! В инструкции к оборудованию подробно расписана информация о самостоятельной прошивке телевизора.
Обновления ПО

Что делать

Рассмотрим пошагово несколько вариантов действий.

Очистить историю в браузере

В большинстве случаев проблемы с работой сайта «Youtube» возникают из-за переполненного КЭШ – базы хранения временных файлов. Для возобновления корректной работы видеохостинга нужно всего лишь избавиться от мусора.

Далее подробно о том, как это сделать на примере нескольких веб-браузеров.

Mozilla Firefox (мозила фаерфокс)

1. Кликнуть иконку, изображающую три параллельные линии, в правом верхнем углу браузера и в появившемся каталоге выбрать «Настройки».
2. Далее кликнуть раздел «Приватность и защита».
3. В подразделе «История» кликнуть по кнопке «Удалить сейчас».

Яндекс.Браузер

1. В меню браузера выбрать пункт «Настройки».
2. Внизу окна выбрать каталог дополнительных настроек.
3. В подразделе личных данных кликнуть кнопку «Очистить историю загрузки».
4. В появившемся окне параметров выбрать требуемый период и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
5. Для завершения процесса нужно обновить страницу с видео, которое теперь должно будет воспроизводиться.

Google Chrome (гугл хром)

1. В меню браузера, которое находится в правом верхнем углу и обозначено тремя точками или полосами, нужно выбрать раздел «История».
2. В окне истрии выбрать «Показать дополнительные настройки» и выбрать кнопку «Очистить историю».
3. Среди предложенных параметров выбрать период «За всё время» и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
4. Кликнуть кнопку «Удалить данные».

Opera (опера)

1. Меню браузера расположено в левом верхнем углу. В нём нужно выбрать «Настройки».
2. Далее нужно выбрать подраздел «Безопасность».
3. Затем кликнуть кнопку «Очистить историю посещений».
4. Осталось задать нужные параметры и нажать кнопку «Очистить историю посещений».

Обновить/установить Flash Player

Обновить Flash Player довольно-таки просто. Обычно если проблема воспроизведения видео заключается именно в устаревшем проигрывателе, то пользователю сразу предлагается установить последнюю версию с помощью пошаговой онлайн-инструкций:

1. Перейти по предложенной ссылке для обновления Flash Player и кликнуть кнопку «Обновить сейчас».
2. Установить предложенный системой установочный файл на свой компьютер.
3. Затем найти установленный файл в папке загрузок и, собственно, его установить, кликнув по нему два раза.
4. На экране появится окно установки. Как только программа будет установлена, нужно нажать на кнопку «Завершить».
5. После проделанных действий видеоконтент должен работать корректно.

Проверить на вирусы

Иногда корректному воспроизведению видео мешают присутствующие на компьютере вредоносные ПО. Избавиться от столь нежелательных гостей поможет установленная на компьютер утилита антивируса. Скорее всего имеющаяся версия утилиты устарела, поэтому вирусное ПО осталось необнаруженным.

Для начала антивирусную программу нужно обновить, а затем полностью просканировать компьютер.

Проблемы на стороне видео-хостинга

Если все проделанные попытки воспроизвести видео не увенчались успехом, и плеер всё ещё выдаёт ошибку или безостановочно что-то грузит, скорее всего причина кроется в работе видеохостинга. В таком случае совет только один – ждать. Как только функционирование сайта наладится, видео можно будет воспроизвести.

Главные форматы видео для телека

Телеки последнего поколения, собранные за последние три года, способны воспроизводить широкий диапазон контента: музыка, киноленты, разные изображения, видео потокового типа и даже принимать радиосигналы. От того, какие форматы видео может поддерживать телек, к примеру, от компании lg, зависит качество рисунки.

Исправить LG TV не подключается к Wi-Fi

1. Перезагрузите телевизор и маршрутизатор

Давайте перейдем к основам. Перезагрузка устройств обычно должна помочь разобраться в этом. В случае с Smart TV просто выключите его и оставьте отключенным от источника питания. Сделайте то же самое для вашего интернет-маршрутизатора.

Оставьте их отключенными на минуту или две, а затем снова подключите их. Теперь, когда оба устройства включены, проверьте, может ли телевизор подключиться к вашей сети Wi-Fi. Если это так, хорошо и хорошо. Но если это не так, вы можете продолжить следовать приведенным ниже методам устранения неполадок.

2. Проверьте, работает ли ваша сеть Wi-Fi

Иногда может быть высокая вероятность того, что ваша сеть Wi-Fi может быть виновником. Выполните следующие действия, чтобы проверить, есть ли проблема с вашим Wi-Fi или это телевизор, который создал проблему.

1. Возьмите свой мобильный телефон или ПК и подключитесь к сети.
2. Если вы можете подключиться к сети и получить доступ к Интернету, то это может быть что-то не так с вашим телевизором, или, может быть, вы внесли телевизор в черный список от подключения к сети по ошибке.
3. Но, если вы не можете получить доступ к Интернету, возможно, ваши интернет-услуги не работают. Здесь вы можете позвонить своему интернет-провайдеру, чтобы разобраться с проблемами.

3. Занесен ли телевизор в черный список из сети

Это может произойти по ошибке. Вы знаете, вы пытались заблокировать устройство от доступа к вашей сети WiFi, что также привело к блокировке доступа вашего телевизора к Интернету. Выполните следующие действия, чтобы разблокировать телевизор.

1. На мобильном телефоне или ПК запустите веб-браузер.
2. Теперь введите IP-адрес маршрутизатора. Он будет расположен на задней панели маршрутизатора на наклейке.
3. После того, как вы вошли на страницу маршрутизатора, вам нужно ввести имя пользователя и пароль для него.
4. Если пароль не был изменен, введите тот, который присутствует на задней панели маршрутизатора.
5. Теперь, когда вы вошли в систему, нажмите на опцию Дополнительно.
6. Под этим вам нужно нажать на Безопасность. затем контроль доступа.
7. Теперь вы увидите список устройств, которые заблокированы вами.
8. Выберите телевизор из списка и разблокируйте его.
9. Проверьте и посмотрите, можете ли вы теперь подключить телевизор к сети Wi-Fi.
10. Если можете, хорошо и хорошо. Если вы не можете, выполните следующие действия.

4. Повторно подключите сеть Wi-Fi к телевизору

Иногда может возникнуть вероятность того, что вы изменили пароль для своей сети Wi-Fi. А так как имя сети совпадает, телевизор пытается подключиться к ней, что приводит к сбою соединения. В этом случае нужно забыть о сети Wi-Fi и повторно подключиться к ней с нужным паролем.

У нас есть руководство, которое покажет вам, как подключиться к сети Wi-Fi для LG Smart TV. Вы можете проверить это здесь. Руководство предназначено как для LG Web OS, так и для телевизоров LG Roku Smart.

5. Выполните сброс настроек к заводским настройкам

Если все методы не сработали для вас, может потребоваться сброс настроек к заводским настройкам. Это может быть связано с обновлением программного обеспечения или ошибкой, которая может препятствовать подключению телевизора к сети Wi-Fi.

Заключение

И вот несколько способов, которыми вы можете следовать, чтобы устранить неполадки вашего LG Smart TV, который не подключается к Wi-Fi. Если даже после заводского формата вы все еще не можете решить проблему, вы можете вернуться к использованию проводного сетевого соединения, подключив кабель Ethernet или, возможно, получить потоковую флешку от Roku или Amazon, которая сможет подключиться к Wi-Fi, а также позволит вам смотреть гораздо больше потоковых сервисов и ТВ.

Проблемы программного обеспечения

Частая неприятность, происходящее со Смарт ТВ – это то, что устаревшее программное обеспечение не совместимо с обновлениями на серверах провайдера. А если нет интернета, откуда же взять новое ПО? Остается только искать рабочий интернет на другом устройстве, например – на стационарном компьютере, искать, записать на флешки и уже откуда устанавливать на телевизор.

Причиной проблем со Смарт ТВ может быть элементарное отсутствие работы интернет-канала или слабый сигнал. Проблема исправится сама собой через некоторое время. Причем, о нарушениях могут не знать и сами сотрудники клиентской поддержки провайдера.

Как узнать, встроен ли WLAN-приемник в вашу модель LG

В современных моделях телевизоров изначально заложен широкий функционал, позволяющий посматривать телепередачи, идущие через цифровое, кабельное и спутниковое телевидение. Дополнительным бонусом является возможность использовать мультимедийным набором интернета:

Займы Подбор кредита Дебетовые карты Кредитные карты Счет РКО Рефинансирование Осаго Ипотека Вклады Инвестиции

Возможности обеспечиваются технологией Смарт ТВ, интегрированной в телеприемники, выпущенные после 2010 года. Функционал — это компьютерная система, позволяющая пользоваться всеми преимуществами интернета.

Для проверки наличия WLAN-приемника в модель телевизора достаточно просмотреть прилагаемую к нему инструкцию или обратить внимание на надписи на коробке. Последний вариант поиска — узнать информацию на официальном сайте производителя

Важно! Если функционал изначально не встроен в приемник, пользователь может воспользоваться возможностями внешнего оборудования, совместимого с аппаратурой компании ЛДжи.
Внешний вид коробки

Первые действия

Если YouTube не работает на телевизорах LG, Samsung, Xiaomi, Philips, Panasonic или других, сделайте это в первую очередь, тогда я напишу ниже.

Выключите телевизор и выключите питание, т.е выньте вилку из розетки. Убедитесь, что вы это делаете! Необходимо полностью очистить оперативную память. Подождите примерно 20-30 минут, затем снова включите. Кстати, этот метод решает не только эти проблемы.

Если вы видите «Нет сетевого подключения», сначала попробуйте нажать «Повторить». Если подписка осталась, вам нужно проверить интернет на другом устройстве. Подключите телефон к Wi-Fi и проверьте подключение к Интернету. Вы также можете попробовать подключиться к роутеру напрямую с помощью кабеля, используя ноутбук или компьютер.

Если есть какие-либо проблемы с Интернетом, в первую очередь перейдите к маршрутизатору и перезагрузите его, нажав кнопку питания. Вы также можете просто отключить шнур питания. Советую не включать устройство сразу и подождать не менее 5 минут, чтобы оно остыло. Беспроводной модуль может просто перегреться.

Также проверьте, горит ли индикатор «Интернет» — на нем может быть значок планеты или «WAN». Если этот индикатор не горит, есть проблемы с подключением к Интернету — звоним провайдеру. Если вы подключены с помощью кабеля, убедитесь, что подключение также активно: 1, 2, 3 или 4. То есть ваш телевизор подключен к 1 порту на задней панели, поэтому этот индикатор должен гореть.

Если он выключен, выньте сам сетевой кабель и снова подключите его. Сделайте то же самое по телевизору.

Следующее, что мы можем сделать, это попробовать обновить прошивку. Если Интернет есть, зайдите в «Настройки». В зависимости от системы вам нужно найти раздел «Система» и оттуда обновить операционную систему. Меню не такое уж большое, поэтому ищите эту кнопку.

Также вы можете увидеть сообщение «Ошибка сети» и надпись:

Теперь нам нужно зайти в настройки телевизора и вручную зарегистрировать DNS. Даже если этой ошибки нет, но YouTube не включается, советую сделать то же самое:

1. Зайдите в основные настройки и найдите раздел сети. Далее, в зависимости от вашего подключения, перейдите к дополнительным настройкам (проводной или Wi-Fi).
2. В общем, вам нужно найти раздел, где находятся настройки IP, маски, шлюза и DNS. Нажмите кнопку, чтобы изменить параметр.
3. вы должны ввести один из адресов в строке DNS: 8.8.8.8 или 8.8.4.4. Если вы можете ввести оба адреса, введите оба.

Убедитесь, что вы сохранили параметры и выйдите здесь. В Интернете много вопросов о том, как настроить YouTube на телевизоре. Особых настроек нет, и вы можете выполнить лишь несколько действий:

1. Удалите и переустановите программу.
2. Сбросьте настройки ТВ до заводских.
3. На некоторых телевизорах можно очистить или сбросить кеш.
4. Обновите прошивку вашего телевизора — если изначально было несоответствие, разработчики, скорее всего, уже выпустили обновление.

Почему перестал открываться YouTube на Smart TV (Смарт ТВ) и что делать?

Если работа приложения Ютуб на вашем телевизоре прекращена, прежде всего необходимо найти причину этого. Возможны несколько вариантов:

• изменение стандартов на сервисе;
• прекращение поддержки старых моделей ТВ;
• системные ошибки;
• удаление программы из официального магазина;
• технические сбои на сервисе.

Рассмотрим для начала универсальные способы восстановления работоспособности приложения.

Обновление приложения

Если программа на телевизоре есть, но работает некорректно, то её реально восстановить. Нужно обновить прошивку ТВ или проверить наличие новой версии самого YouTube.

Не исключено также, что ошибка исчезнет через некоторое время автоматически. Особенно это вероятно, если причиной её возникновения стали неполадки или технические работы на сервисе.

Прежде чем скачивать новую версию Ютуб, необходимо полностью избавиться от устаревшей утилиты:

1. Перейдите в основное меню Google Play, нажмите на раздел «Мои приложения».
2. В появившемся списке найдите название установленной программы и выберите пункт «Удалить».
3. Подтвердите действие с помощью кнопки «OK» на пульте управления ТВ.

После деинсталляции устаревшей версии скачайте новое приложение:

1. Зайдите в Google Play и пропишите в строке поиска «YouTube».
2. Выберите подходящее для вашей модели телевизора приложение и нажмите на пункт «Обновить».

Внимание! Будьте внимательны. YouTube для телевизора имеет в плеймаркете точно такой же значок, как аналогичное приложение для смартфона или компьютера. Поэтому при выборе нужной версии утилиты легко ошибиться.

Поэтому при выборе нужной версии утилиты легко ошибиться.

Если программа была предварительно отключена, нужно запустить её с помощью кнопки «Включить» и нажать «OK» на пульте. После окончания установки иконка ютуб на экране должна будет измениться.

Обычно этих действий достаточно для восстановления приложения. Иногда может потребоваться дополнительно выполнить сброс настроек. Для этого просто выключите и обесточьте устройство, а спустя некоторое время снова подключите к питанию и запустите.

Очистка данных

На некоторых моделях телевизоров необходимо бывает очистить кэш, после чего приложение снова будет функционировать.

1. Зайдите в раздел «Home» и откройте «Настройки».
2. Выберите каталог «Приложения» и в открывшемся списке найдите надпись «YouTube».
3. Нажмите на пункт «Очистить данные» и подтвердите действия по «OK».

Такой способ отлично подходит для телевизоров на базе Android. Для других устройств используется схожий метод, но предварительно необходимо открыть «Настройки браузера» и в этом разделе выбрать «Удалить все файлы Cookie».

Важно! Иногда нужная функция может находиться в блоке «Поддержка клиентов» и называться «Удаление личных данных».

Решение для устаревших моделей

С 2017 года прекращена поддержка приложения, которое использовалось на устаревших моделях телевизоров, выпущенных до 2012 года. Об этом Google предупреждал пользователей рассылкой официальных сообщений. Восстановить программно работоспособность «родного» приложения Ютуб для таких ТВ невозможно, зато существуют достаточно простые способы это ограничение обойти.

Самый простой вариант – подключить к ТВ смартфон, с которого и будет идти трансляция на большой экран. Можно также смотреть видео через браузер или купить Android-приставку. Но всё это не обязательно. Существует универсальное решение, которое подходит всем пользователям, вне зависимости от производителя и модели ТВ. Последовательность действий достаточно проста.

1. Загрузите на ноутбук или компьютер виджет под названием «YouTube».
2. Создайте папку «YouTube» на флешке и распакуйте в неё содержимое загруженного архива.
3. Вставьте карту памяти в USB-порт телевизора.
4. Включите ТВ и запустите Smart Hub.
5. В списке доступных для использования приложений появится «YouTube». Это аналог традиционного сервиса, который в принципе ничем не отличается от оригинальной программы. Остаётся только его запустить.

Сброс настроек до заводских

Возможно, к исчезновению Ютуб привёл баг в программном обеспечении телевизора. В этом случае устранить сбой поможет обнуление настроек.

1. Найдите на пульте управления кнопку «Меню».
2. Перейдите в него и выберете строку «Поддержка».
3. В открывшемся окне нажмите на «Сброс настроек».
4. В ответ выйдет запрос защитного кода. Если вы его не меняли, то по умолчанию код состоит из четырёх нулей. Не забудьте подтвердить свои действия по «OK».
5. После такого отката следует повторно обновить программное обеспечение телевизора до актуальной версии. Всё. Можете заново загружать и запускать приложение.

Что делать, если тормозит Самсунг Смарт ТВ?

Что делать, если завис телевизор Самсунг Смарт ТВ и пульт не реагирует? Мы рассмотрели основные причины этой неисправности. Но как решить проблему? Ниже изучим доступные решения, позволяющие самостоятельно устранить неполадку, без обращения в сервисный центр.

Перезагрузка

Телик не хочет выполнять команды от пульта, но индикатор горит или моргает? Попробуйте перезагрузить устройство. При этом нужно не просто выключить и включить телевизор, а достать штекер из розетки. Причем, если дополнительно вы используете приставку, то ее также отключите от питания. Через пять минут можно подключать устройства обратно.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Интернет и его подключение

Часто пользователи жалуются, что тормозит Самсунг Смарт ТВ при использовании домашнего Wi-Fi. Рассмотрим каждый тип подключения:

1. Беспроводное по WI-Fi. Это самый удобный тип подключения. Для его использования нужно перейти в меню приставки или телевизора, войти в раздел беспроводных сетей и в соответствующей вкладке выбрать имя сети, а затем ввести пароль и подключиться. Но, если обнаруживаются лаги во время просмотра фильмов в онлайне, то WI-Fi станет одной из главных причин. Ведь такое подключение не отличается надежностью, особенно, если к роутеру подключено слишком много устройств. Это может вызвать потерю пакетов, из-за чего и начинает тормозить IPTV.
2. Проводное по кабелю. Данный вариант считается наиболее лучшим. Кабель обеспечивает стабильное подключение. Проблема может заключаться только в протоколах, использующиеся провайдером. Хорошо, если поставщик предоставляет динамический IP.

Обновление ПО

Обновление программного обеспечения нужно проводить регулярно. Часто устаревшая прошивка становится главной причиной возникших ошибок и проблем, часть из которых связаны с IPTV. Перейдите в настройки телика и в разделе системных параметров зайдите во вкладку обновлений, где потребуется нажать на кнопку проверки. Если вышел новый патч, то система продемонстрирует уведомление, где нужно подтвердить скачивание и дождаться загрузки.

Также вы можете воспользоваться официальным сайтом. Просто перейдите на страницу разработчика и в соответствующей вкладке проверьте последние обновления. Производители телевизоров со Smart TV всегда выпускают новые патчи для устройств.

Настройки устройства

Порой пользователи устанавливают слишком большое количество виджетов, что создает нагрузку на процессор телевизора, из-за чего и начинает лагать IPTV. Почистите систему от не нужных программ и почистите кэш.

Перезагрузка телевизора и роутера

Первые действия, которые необходимо предпринять, если не работает WiFi на телевизоре — перезагрузка Smart TV и маршрутизатора. Сбой в работе может иметь программный характер и легко исправляться повторной инициализацией драйверов устройств. Чтобы перезагрузить телевизор, выключите его и снова включите. Некоторые эксперты также рекомендуют достать вилку электроприбора из розетки, а затем снова её вставить. Этот совет имеет смысл для тех телевизоров, которые остаются подключенными к локальной сети даже после выключения экрана.

Во время перезагрузки роутера необходимо подождать 10-20 секунд между выключением и включением. За это время на стороне провайдера будет закрыта предыдущая Интернет-сессия. Поэтому подключение будет производиться заново, с обнулёнными настройками. Когда Smart TV и роутер снова включатся, попробуйте подключить WiFi.

Коды ошибок телевизора Samsung

Сперва рассмотрим ошибки телевизора Samsung, так как их весьма много, да и у нас уже есть более исчерпывающие сведения по ним.

Что делать, если телевизор Samsung выдает ошибки с кодом:

• 102. Очень часто дело просто в перебоях сети. Бывают и более глубокие проблемы: блокировка MAC-адреса провайдером (нужно обратить в техподдержку) или неполадки в настройках роутера (стоит сбросить к заводскому состоянию). Еще при ошибке 102 может помочь обновление версии Smart Hub.
• Ошибки 107, 116, 301. Нередко этот код появляется случайным образом и проходит после перезагрузки телевизора. Еще его может провоцировать плохой сигнал беспроводной сети или некорректные настройки подключения. Рекомендуем обновить операционную систему и прошивку роутера. Также дело может быть в недоступности сервера, придется немного подождать.
• Код ошибки 800. Практически все известные случаи возникновения связаны с блокировкой доступа к определенным URL на уровне маршрутизатора. Также может появляться ошибка 600 при подключении телевизора Samsung к сети, которая имеет ту же природу, или «Обновлений не обнаружено». Следует отключить блокировку обновлений, и работа восстановится.

• Ошибка 1000-7. Похоже, что проблема возникает из-за отсутствия доступа к серверу и продолжается, пока идет его обслуживание. Кроме как ждать, ничего предпринять не получится.
• 105. По всей видимости ошибка 105 появляется из-за блокировки телевизора Wi-Fi-роутером. Стоит перейти в настройки ТВ, посмотреть MAC-адрес и внести его в список разрешенных в админ-панели маршрутизатора.
• Ошибка 012. Проблема появляется при попытке открыть приложение (чаще всего), но также бывает при установке или обновлении. На первый взгляд создается впечатление, что проблема в утилите, однако все дело в подключении к интернету. Стоит перезагрузить ТВ и Wi-Fi-роутер, удостовериться в наличии выхода в сеть и проверить качество сигнала.

Код 52. Часто помогает перезагрузка роутера и обновление его прошивки.