Как на устройствах с ос андроид настроить переадресацию вызовов

Виды переадресации на андроиде

Каждый телефон с Android имеет в настройках разные виды перенаправления входящий звонков. Все они условно группируются на четыре вида:

• всегда. При выборе данной опции все входящие звонки будут постоянно перенаправляться на другой номер;
• параллельный вызов. Переадресация вызова андроид-устройством будет осуществляться только в том случае, если абонент разговаривает по телефону;
• отсутствие ответа. Если на входящий звонок не ответили, то он перенаправляется на другой номер;
• отсутствие связи. Функция будет активирована в случае отсутствия связи.

Как сделать переадресацию на айфоне на другой номер

Переадресация звонков андроид-смартфонов имеет множество преимуществ. Она позволяет не контролировать состояние активности sim-карты. Независимо от того, активна она или нет, на сервере оператора сохранится настройка переадресации. Также существует возможность скрыть основной номер благодаря тому, что во время перенаправления звонка номер, на который перенаправляется звонок, не отображается. Функция переадресации помогает не пропустить важный звонок.

Обратите внимание! Несмотря на преимущества данная функция имеет недостатки. Перенаправление можно сделать только на входящие звонки, но на сообщения это не распространяется

Поэтому они могут остаться непрочитанными. Еще одним недостатком является то, что у большинства операторов данная услуга платная.

Виды переадресации и команды для ее настройки

Чем SIP-телефония лучше аналоговой?

Из всех возможных сценариев переадресации мы рекомендуем использовать сценарий переадресации с использованием виртуальной IP-телефонии – SIP. Чтобы наглядно представить и понять чем SIP-телефония лучше аналоговой, достаточно вспомнить каким мы пользовались телевидением раньше и каким пользуемся сейчас. Раньше телевидение было аналоговым – через кабель к нам в квартиру поступал сигнал с антенн, монтаж и проводка которых были на авось выполнены электриками десятки лет назад. Отсюда помехи и некачественный сигнал. Сейчас в большинстве крупных городов используется цифровое телевидение через приставку, подсоединенную к интернету. И теперь, вместо помех и некачественного сигнала, в наших домах FullHD видео с идеальной картинкой и тысячами каналов, переключающихся мгновенно.

Аналогично и SIP-телефония, работающая через интернет, несоразмерно лучше, качественнее, быстрее и главное надежнее, чем аналоговая, работающая по технологии прошлого века. Вот лишь некоторые преимущества SIP-телефонии:

• Безопасность: Если для того, чтобы перехватить звонок по аналоговому соединению, злоумышленнику достаточно вклинится в линию, то SIP-телефония надежно защищена современными алгоритмами шифрования на уровне АТС. Зашифрованный сигнал идет от АТС к АТС и не может быть перехвачен.
• Надежность: Цифровые АТС надежно защищены как на аппаратном уровне так и на программном от всех возможных проблем.
• Скорость: В эпоху гигабитного интернета даже видео в формате 4K загружается мгновенно в режиме онлайн, не говоря уже об обычных голосовых звонках.
• Неограниченная канальность номеров: Пропускная способность интернет-канала позволяет передавать/принимать одновременно неограниченное количество звонков.
• Высокое качество: Голосовой трафик кодируется современными звуковыми кодеками, в результате чего оператор и клиент будут кристально четко слышать друг друга.

Важно: качество связи при использовании SIP сильно зависит от качества интернет-канала. Ниже перечислены важные параметры для обеспечения качественной работы переадресации по SIP:

• Минимальная полоса пропускания для одного разговора – 100 кбит/с
• Потерь пакетов должно быть не более 5% от общего общего количества отправляемых пакетов
• Максимальная задержка при передаче IP-пакетов – 100-150 миллисекунд
• Отклонения от среднего уровня задержки – не более 100-150 миллисекунд

Преимущества и недостатки переадресации

Как и у любой опции, у перенаправления звонков есть свои плюсы и минусы, поэтому, прежде чем подключать данную услугу, внимательно ознакомьтесь с ними:

Преимущества:

• Скрытие своего основного номера;
• Всегда остаетесь на связи, если на основной номер вам не смогли дозвониться;
• Можно прослушивать голосовые сообщения (это отдельная опция);
• Удобная «фишка» для корпоративных сетей, где постоянно поступают звонки.

Недостатки:

• Не всегда технология работает корректно, поэтому в некоторых случаях до вас не дозвонятся;
• Стоимость. Если поступает много звонков, то на обычном пользовательском тарифе придется платить немалую сумму денег, особенно, если у вас высокая стоимость тарифа;
• Не самая быстрая настройка подключения. Например, начинающие пользователи самостоятельно подключить эту опцию не могут, хотя весь порядок действий очень простой.

Какой бы вариант вы не выбрали – все настройки прописываются в вашем телефоне, о чем мы указывали в самом начале статьи при работе с приложением «Телефон». Сюда попадает способ с настройками вашего Андроида и сторонними программами. Если же весь процесс конфигурации идет через сотового оператора, то никаких дополнительных действий от вас не требуется. Но помните, что за эту опцию в большинстве случаев взимается дополнительная комиссия, поэтому отключайте переадресацию, как только в ней не будет необходимости.

Поделиться ссылкой:

Настройка в ЛК простых сценариев переадресации

Через новый интерфейс настроек телефонии можно настраивать и редактировать простые сценарии переадресации, такие как:

Возможности при редактировании полностью аналогичны настройкам при создании сценария переадресации на шаге 3 добавления нового пула на табе Отслеживание.

Переадресация на номер

В новом интерфейсе возможно самостоятельно настроить:

• переадресацию на один номер
• переадресацию на два номера последовательно: сначала звонок пойдёт на номер переадресации и дальше, в случае его недоступности, звонок будет переадресован на резервный номер.

Все прочие варианты сценариев переадресации, состоящие из номеров, являются кастомными.

Переадресация на SIP URI

В опции «Тип сценария» выберите значение «Переадресация на SIP URI». В этом случае для переадресации будет использоваться существующий SIP-сервер на Вашей АТС, переадресация звонков на который будет реализована через адрес SIP URI в формате user@server. Пример SIP URI адреса: 911@calltouch.onpbx.ru.

После заполнения необходимых полей нажмите «Сохранить» чтобы завершить создание нового пула.

Подробнее о преимуществах SIP-телефонии и том как она работает написано ниже.

Также для корректной работы телефонии иногда требуется добавление на вашем оборудовании одного или нескольких IP-адресов, с которых Calltouch может слать вам вызовы:

31.184.230.109, 31.184.230.110, 31.184.230.111, 31.184.230.112, 31.184.230.113, 31.184.230.114, 31.184.230.115, 31.184.230.116, 31.184.230.117, 31.184.230.118, 31.184.230.119

Для уточнения какой именно адрес следует добавить конкретно в вашем случае обращайтесь к вашему аккаунт-менеджеру Calltouch либо в тех. поддержку info@calltouch.net.

На случай проблем в сети Интернет рекомендуется настроить резервный номер переадресации.

Переадресация на SIP trunk

В опции «Тип сценария» выберите значение «Переадресация на SIP Trunk». Адрес SIP-сервера будет предоставлен после сохранения настроек, вы сможете скопировать его на соседней табе «Переадресация», кликнув на редактирование создаваемого вами сейчас сценария.

На случай проблем в сети Интернет рекомендуется настроить резервный номер переадресации.

После заполнения необходимых полей нажмите «Сохранить», чтобы завершить создание нового пула.

Блог onpbx, onlinePBX

Хотите видеть номер клиента на мобильном после переадресации звонка? Почему это невозможно читайте в длинной и занудной, но подробной статье о том как работает переадресация вызова и подмене номера со ссылками на законы. Отвечаем на вопросы: о чем речь, как работает, зачем исходящая, сколько стоит, почему мы не делаем подмену и как обойти.

1. прием информации, передаваемой оборудованием АОН;
2. сравнение полученной информации с информацией, которая должна быть в случае получения неискаженной информации АОН (далее — эталонная информация);
3. отбой соединения в случае отличия полученной информации от эталонной информации.

АПУС формирует и хранит в течение не менее 6 месяцев массив данных с перечнем номеров телефонов, для которых были зарегистрированы попытки подмены информации АОН (далее — массив подмены номеров). В АПУС обеспечена возможность просмотра массива подмены номеров в течение всего срока его хранения. В АПУС обеспечена возможность передачи во внешние автоматизированные системы расчетов массива подмены номеров без приостановки функционирования АПУС.

Периодически среди коллег проскакивает мысль, что подмену разрешат. У нас противоположное мнение — ситуация будет только ухудшаться. Уже второй год СМИ пишут о прямом запрете подмены номеров для звонков из-за границы. Интересы те же: деньги и безопасность, подробнее об инициативе в материале РБК.

Заказчики используют только amoCRM, поэтому мы вопрос решаем достаточно просто. Ставим мобильное приложение amoCRM на телефон менеджера и по всем звонкам создаем задачи, сделки, контакты. Менеджер после звонка находит нужного клиента через приложение и перезванивает.

В АТС есть особенность: можно выбрать номер, через который будет производиться переадресация вызова. По умолчанию, переадресация вызова воспринимается как обычный исходящий звонок и работают правила исходящих. Однако так вы не узнаете, на какой из номеров зво

Читайте на сайте «Россия-Украина»:

• Создание Резерва по Сомнительным Долгам в Бухгалтерском Учете
• План Мероприятий по Ликвидации Предприятия
• 44 ФЗ Госзакупки что Должен Содержать Договор
• Агентский Договор Прием Платежей от Населения Оквэд
• Прощальное СМС Мужу Перед Разводом в Прозе

Внимание!

В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать — напишите вопрос в форме ниже.

Услуги для предпринимательства

Отдельно стоит выделить использование данной услуги фирмами и корпорациями, которые значительно упрощают работу с клиентами, организуя правильно переговоры

Обычно существует один или два номера, на которые совершаются большинство вызовов, как же они перераспределяются в этом случае? Этот поток будет переадресован на свободные линии, указанные в настройках, тем самым сокращая время ожидания ответа, не потеряв при этом ни одного важного абонента

Каждый оператор заинтересован в улучшении данной услуги, разрабатывая всё новые решения

Особенно стоит уделить ей внимание бизнесменам и предпринимателям. Коммуникация – важнейшая составляющая развития своего дела

Как настроить переадресацию звонков

Чтобы перенаправлять входящие вызовы с текущего телефонного номера на другой, выполните следующие действия:

Шаг 1. Запустите системное приложение «Телефон». Как правило, у него иконка в виде синей или зеленой телефонной трубки.

Шаг 2. На главной странице нажмите на значок «Показать больше» (в виде трех точек) и в появившемся списке выберите «Настройки».

Шаг 3. Откроется меню с доступными параметрами. Нажмите на строчку «Аккаунты для звонков».

Шаг 4. Если вы используете смартфон с несколькими SIM-картами, то выберите из списка ту, на которую хотите поставить переадресацию.

Шаг 5. В открывшемся меню нажмите «Переадресация вызовов», а затем выберите пункт «Переадресация аудиовызова».

Шаг 6. Появится меню с доступными параметрами. Выберите нужный вариант переадресации (например, если нет ответа).

Шаг 7. В появившемся окне введите номер, на который нужно перенаправлять звонки и нажмите «Включить».

Шаг 8. Если вы хотите отключить переадресацию, то выберите нужный вариант, а затем в появившемся окне нажмите на кнопку «Выключить».

Теперь вы знаете, как настраивается переадресация на Андроид. После описанных выше действий все входящие звонки будут перенаправляться на указанный телефон. При необходимости вы в любое время можете отключить переадресацию или указать новый номер.

Переадресация вызова представляет собой очень удобную услугу для тех, кому постоянно требуется быть на связи. Это не только обычные пользователи смартфонов, но и интернет-площадки, настраивающие внутреннюю телефонию для приёма звонков от потенциальных клиентов. Рассмотрим все способы настройки переноса входящих звонков на современных гаджетах.

Как отключить опцию?

Переадресация вызова Ростелеком на другой номер может подключаться пользователем неограниченное количество раз. Однако, в момент активации можно выбрать только один из предложенных типов переключения вызовов. То есть, если абонент установит безусловный перевод входящих, подключить перевод при занятом номере уже не получится.

Для удобства пользования связью иногда приходится изменять режимы переключения вызовов. А, следовательно, стоит знать, каким образом можно деактивировать уже подключенную опцию. Делается это просто – так же, со стационарного аппарата. Разнятся только команды отключения:

• 21# — для безусловной;
• 22# — для перевода при занятости;
• 19# — для перенаправления при отсутствии ответа.

Варианты

Существует несколько опций, позволяющих выбрать оптимальную, в зависимости от пожеланий абонента и особенностей ситуации:

Безусловная

Самый простой и распространённый вариант, когда все входящие звонки перераспределяются на установленный номер. Например, когда владелец перешёл на новый номер, но не может отказаться от старого.

Условная

В отличие от безусловной, условная переадресация вызова на телефоне, предлагает выбрать сценарии работы. Среди возможных вариантов:

Отсутствие ответа. Если владелец не отвечает длительное время, вызов переводится на альтернативный номер, который был определён заранее. Предельное время ожидания на линии можно установить самостоятельно, используя личный кабинет на сайте мобильного оператора, сервисные команды.
Телефон отключен. Когда аккумулятор сел, смартфон выключен владельцем, находится вне зоны покрытия, активирован режим «в самолёте», звонки будут перенаправлены на голосовую почту или заданный номер.
Линия занята. Если человек, которому звонят, уже общается по голосовой связи, при этом деактивирована услуга второй линии, когда звонок будет удерживаться, звонок будет перенаправлен на резервный номер, как правило, это автоответчик.
По нарастающей. Если владелец не может взять трубку, звонящий через заданный промежуток времени будет автоматически переведён на следующий номер в очереди. Таким образом, звонки будут переводиться на разные номера, что активно применяют корпоративные пользователи.
Перевод на группу номеров. Иногда удобно перевести звонок не на один номер, а на несколько. В итоге на звонок ответит тот человек, у кого есть возможность.
Смена номера

Не всегда при миграции к другому оператору необходимо сохранить номер телефона, при этом важно принимать звонки по предыдущим координатам. Активировав сервис, можно не бояться лишиться связи с контактами из записной книжки – все входящие будут автоматически перенаправлены на новый номер.

Набор услуг, стоимость, варьируется в зависимости от мобильного оператора.

Как сделать переадресацию на телефоне

Пользователь может настроить переадресацию вызовов непосредственно на своем телефоне. Данная функция доступна на всех современных смартфонах. При этом достаточно перейти в настройки устройства и активизировать соответствующую функцию.

Более старые модели телефонов не позволяют настроить переадресацию через параметры. Однако пользователь сможет установить данную функцию. Для этого следует воспользоваться услугой, которую предлагает оператор мобильной связи.

Как поставить переадресацию на телефоне в настройках

Установить переадресацию получится через настройки смартфона. Здесь последовательность действий будет отличаться в зависимости от модели и версии операционной системы.

Андроид

Чтобы перенаправить все вызовы на Андроид, следует:

1. Перейти в раздел «Телефон».
2. Нажать на значок трех точек, который находится в правом верхнем углу экрана. Из списка выбрать пункт «Настройки».
3. В открытом окне выбрать «Аккаунты для звонков».
4. Выбрать сим-карту, для которой устанавливается функция
5. Из списка выбрать пункт «Переадресация вызовов», а затем нажать на «Переадресация аудиовызова».
6. В открытом окне будут перечислены все виды переадресации, которые доступны для данного устройства. Пользователю следует выбрать подходящий.
7. Указать номер телефона, на который будут перенаправлены вызовы, а затем, сохранить изменения.

Для установки данной функции, пользователь может также воспользоваться сторонними приложениями.

Подробнее о том, как установить переадресацию на смартфоне под управлением ОС Андроид, можно посмотреть в данном видео

iOS

Пользователь может установить переадресацию и на устройство, которое работает под управлением iOS. Для этого необходимо воспользоваться следующей инструкцией:

1. Открыть настройки смартфона.
2. Выбрать раздел «Телефон».
3. Нажать на пункт «Переадресация».
4. Активировать функцию, переместив ползунок.
5. Указать номер, на который будут перенаправлены вызовы.

Подробнее о том, как установить переадресацию на iPhone можно посмотреть в данном видео

Способы блокировки номера или же контакта на Айфон

Телефон

Зайдите в программу «Телефон» и перейдите в раздел под названием «Недавние». Нажимайте на значок информации, что указан рядом с номером телефона, что есть желание заблокировать.

Прокрутите экран вниз и выбирайте «Заблокировать абонента».

FaceTime

В утилите FaceTime нажимайте на знак информации около номера телефона или же контакта, что стоит заблокировать. Прокрутите экран в самый низ, выбирая «Заблокировать абонента».

Сообщения

В приложении «Сообщения» откройте разговор, нажимайте значок информации, а после — имя или номер телефона. Прокрутите экран «Данные» до конца и выбирайте «Заблокировать абонента». После завершения блокировки номера контакта или телефона, заблокированные абоненты по-прежнему будут оставлять смс на автоответчике, но вы не будете получать уведомления об этом.

Смс доставляться не будут. В тоже время контакт не сможет получать уведомления о том, что его вызов или же сообщение заблокированы вами.

Zadarma для Android

Для владельцев телефонов, работающих под Android, мы создали собственное простое и удобное мобильное приложение.

Дополнительные настройки для телефонов Xiaomi MIUI и Meizu

Zadarma для Android

Просканируйте код с помощью камеры телефона

Мы в Huawei AppGallery и Galaxy Store

Zadarma для Android это

• Исходящие и входящие звонки через Zadarma (поддержка работы нескольких аккаунтов в одном приложении);
• Поддержка push-уведомлений для бесперебойного приема входящих звонков и уменьшения расхода аккумулятора;
• Мгновенная отправка и прием SMS-сообщений;
• Возможность установки CallerID и переадресации внутри приложения;
• Возможность временного отключения аккаунта в приложении, а также прием звонков только при wi-fi соединении;
• Автоматическая интеграция с вашей телефонной книгой (включая возможность копирования номера);
• Поддержка всех популярных кодеков и новых версий Android;
• Отображение баланса аккаунта и стоимости звонка на разные направления.

Установка и настройка Zadarma для Android

1. В GooglePlay находим и устанавливаем Zadarma на свой Android.

2. При первом запуске вы должны ввести данные для входа:

Имя пользователя: Ваш sip-номер (например 111111) из личного кабинета (раздел “Настройки — Подключение по SIP”)

Пароль: Ваш пароль SIP-номера из раздела “Подключения по SIP”.

Имя пользователя: Ваш внутренний номер АТС (например 1234-100) из личного кабинета.

Пароль: Ваш пароль внутреннего номера АТС, необходимо сгенерировать на странице «Моя АТС — Внутренние номера» в личном кабинете.

3. Разрешить доступ к “Контактам” для корректной интеграции приложения с вашей телефонной книгой и разрешить доступ к микрофону.

4. Вы вошли в программу, можете совершать и принимать звонки, а также SMS-сообщения.

5. Добавить новые аккаунты можно в разделе “Настройки-Аккаунты”.

6. Временно отключить программу, или разрешить прием звонков только через Wi-Fi, вы сможете в разделе “Аккаунты”, выбрав конкретный аккаунт и нажав справа на кнопку редактировать. В строке “Принимать звонки” вы можете выбрать — Всегда, Только по Wi-Fi, Никогда.

7. Установка CallerID

В разделе Настройки-Аккаунты-Ваш аккаунт вы сможете изменить CallerID (номер, который будет определяться у абонента, которому вы звоните). Нажмите на поле CallerID и выберите подтвержденный или подключенный в сервисе виртуальный номер.

Внимание: если вы используете АТС, вы можете запретить функцию смены CallerID из приложения для одного или нескольких внутренних номеров. Сделать это можно в личном кабинете сервиса в разделе Моя АТС — Внутренние номера, убрав галочку с пункта “Смена CallerID из приложения Android”

8. Установка переадресации

В разделе Настройки-Аккаунты-Ваш аккаунт вы сможете установить условную или безусловную переадресацию на другой номер. Выберите раздел Переадресация. Введите номер переадресации. Затем выберите статус переадресации:

• Выключена — переадресация выключена;
• Нет ответа, недоступен — условная переадресация, если хороший интернет, то звонок придет к вам в приложение, если интернета недостаточно, то уйдет переадресация на выбранный номер.
• Всегда — безусловная переадресация — все звонки будут поступать на переадресованный номер.

Внимание: если вы используете АТС, вы можете запретить функцию переадресации из приложения для одного или нескольких внутренних номеров. Сделать это можно в личном кабинете сервиса в разделе Моя АТС — Внутренние номера, убрав галочку с пункта “Настройка переадресации из приложения Android”

9. Интеграция с телефонной книгой

В разделе Настройки-Интеграция с Android вы можете включить или выключить интеграцию приложения Zadarma c:

• журналом звонков (чтобы все звонки Zadarma также отображались в списке вызовов телефона);
• контактами (чтобы можно было звонить из телефонной книги телефона внутри приложения);
• GSM (чтобы активный звонок в приложении ставился на паузу (удержание) при звонке на сим-карту (GSM-вызове).
  • 10. Аудиоконференция

Для создания голосовой конференции совершите звонок на телефонный номер или SIP, нажмите на кнопку конференции и добавьте в конференцию любого абонента из телефонной книги (или SIP). Затем нажмите #, абонент будет добавлен в беседу. Вы сможете последовательно добавить в конференцию неограниченное количество абонентов.

Любые пожелания и вопросы по работе приложения вы можете написать на почту

Как подключить

Активация услуги, доступна несколькими способами:

• USSD-запрос;
• с помощью звонка в Центр поддержки абонентов;
• посредством функционала личного кабинета.

USSD-команда

При подключении через запрос, необходимо ввести комбинацию *110*031#. При этом, данный способ подразумевает осуществление ряда тонких настроек. Для выбора безусловной переадресации, вводится следующий код **21*, после вводится номер, на который устанавливается переадресация.

Ussd-запросы для управления услугой.

Переадресация по «неответу», осуществляется посредством набора следующей комбинации: **61*номер телефона**временной интервал и #.

Переадресация по занятости активируется с помощью кода «67». Перенаправление в случае недоступного номера абонента, подключается через код «62».

Техподдержка

В случае если нет возможности использовать вышеуказанные запросы, необходимо позвонить в Центр поддержки, и с помощью специалиста, можно осуществить подключение переадресации. Звонок осуществляется по номеру (495) 7972727.

Личный кабинет

Для подключения услуги через личный кабинет, нужно отыскать вкладку «продукты», там выбрать подпункт меню «услуги», и в списке предложенных услуг выбрать переадресацию.

В пункте «переадресация», абонент может получить полное осведомление о функционале опции, и перейти к ее подключению. Оно осуществляется посредством ввода номера телефона в специально отведенное поле.

После подтверждения номера, на сотовый телефон абонента придет сообщение с кодом, его надо ввести в специальное поле, а после подтвердить запрос на подключение услуги. Индикацией подключения станет СМС сообщение, в котором будет указано о подключении переадресации.

Подключение на официальном сайте.

Стоимость переадресации

Подключение проводится бесплатно. Отсутствует не только единоразовый платёж за подключение, но и ежемесячная абонентская плата. Если и есть какая-либо оплата, то только за принятие переадресованных звонков. Цена за такой вызов соответствует стоимости 1-ой минуты разговора при исходящем звонке с главного номера. Это говорит о том, что при отсутствии надобности, желательно сразу же отключить услугу, чтобы избежать дополнительных затрат.

Подключить услугу вы можете и через службу поддержки клиентов, позвонив по номеру 0890 . Однако при подключении с помощью сотрудников компании, стоимость услуги составит 30 рублей.

  Как настроить Wi-Fi роутер МТС: от настроек до интернета

Если вы подключили опцию для того, чтобы отправиться в путешествие за границу, то за пределами РФ услуга также будет работать, однако, цена за звонки сильно увеличивается и зависит от следующих показателей:

• Цена за минуту входящего вызова в соответствии с условиями роуминга,
• Цена за минуту исходящего звонка в соответствии с ценами роуминга по перенаправленным вызовам.

Для таких тарифных планов, как «Бизнес 200», «Бизнес 400», «Бизнес 600», «Бизнес Универсальный», «МТС.Бизнес минута», «Активный», «Авангард», «Деловой», «Молодёжный», «Локальный», «Летний», «Любимый», «МТС.Open», «Президент», «Оптима Универсал», «Оптима День», «Оптима Вечер», «Оптима 100», «Оптима 200», «Сани», «Рациональный», «Элита» стоимость активации услуги составит 33,87 рубля (с учетом НДС).

Что такое переадресация

Переадресация вызовов – это автоматическая функция, перенаправляющая все звонки с одного номера на другой. В современном мире эта услуга предоставляется и регулируется операторами сотовой связи.

Для настройки переадресации необходимо проверить, поддерживает ли ваш оператор данную опцию.

Виды переадресации

Условно опцию, когда входящий вызов будет перенаправлен, можно разделить на 4 вида:

1.    Переадресовывать всегда на заданный телефон. Удобно при замене старого номера на новый.

2.    Если занято. Когда ваша основная линия занята другим звонком

3.    При отсутствии ответа. Если основной номер не ответит на звонок в течение определенного времени

4.    Если недоступен. Когда основной номер отключен или вне зоны сети.

Как включить переадресацию на Андроиде

·       Откройте приложение «Телефон»

·       В верхнем углу нажмите «Меню» и выберите «Настройки»

·       Перейдите во вкладку «Настройки вызовов»

·       Здесь в зависимости от версии вашего Android, нужно войти в раздел «Перенаправление вызовов»

·       В настройках этого раздела выберите один из четырех видов (описанных выше) осуществления переадресации

·       Введите номер, с которого хотите получать входящие звонки, и нажмите «Включить».

Как включить переадресацию вызовов на iPhone

1.    Откройте настройки на iPhone

2.    Перейдите в настройки “Телефон”

3.    Нажмите “Переадресация вызова” и включите

4.    В текстовое поле введите номер телефона, на который вы хотите переадресовывать все входящие звонки

5.    Нажмите назад и выйдите из настроек, чтобы переадресация вызова вступила в силу

Как только вы ввели номер телефона, звонки начнут переадресовываться. Со стороны входящих вызовов ничего не изменилось, но на ваш iPhone больше не будут постоянно звонить, а вместо этого он просто отправит звонки на указанный вами номер.

Как отключить переадресацию на Андроиде

Если вы больше не хотите, чтобы звонки поступали на другой телефон – деактивируйте функцию, выполнив следующие шаги:

·       Зайдите в приложение «Телефон» (набор номеров).

·       Нажмите в верхнем углу «Меню» и выберите «Настройки»

·       Дальше перейдите в «Настройки вызовов».

·       В этом разделе в зависимость от версии Android, вам нужно войти в раздел «Перенаправление вызовов».

·       В настройках перенаправления вызовов отключить переадресацию звонков.

Как отключить переадресацию вызовов на iPhone

Отключить переадресацию проще, чем включить:

·         Вернитесь в «Настройки» и выберите «Телефон»;

·         В разделе «Вызовы» найдите пункт «Переадресация» и кликните на него, а затем смахните переключатель в положение «Выкл».

Пока функция переадресации вызовов отключена, ваш iPhone будет принимать входящие телефонные звонки как обычно.

Преимущества и недостатки переадресации на телефоне

Благодаря этой услуге, вы без труда можете сообщить всем о смене старого номера на новый. Голосовой автоответчик продиктует абонентам ваш нынешний номер, чтобы они могли до вас дозвониться.

При этом старую SIM-карту можно вытащить из телефона, потому что сама операция по переадресации выполняется при помощи оператора.

Недостатки услуги:

·       При настройке перенаправления входящих звонков на другой номер, сообщения на заданный номер не будут поступать.

·       Баланс SIM-карты, с которой осуществляется переадресация, не должен быть нулевым. В противном случае переадресация не будет работать.

Для перенаправления входящих звонков и SMS можно использовать сторонние программы из Google Play.